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お客様から多く寄せられているお問い合わせの中から
よくあるご質問を掲載しています。
購入ボタンを押しても先に進めないのですが
Internet Explorarのバージョンが低い、またはお使いのブラウザのJavaScriptの設定が無効になっている可能性があります。
下記を参考に確認、バージョンアップ、設定を行ってください。
■現在使用しているInternetExplorarのバージョンチェック
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�Ｊ眠萍未�出てきますので、そのなかのバージョンを確認してください。
○Internet Explorarのバージョンが6以下の場合はInternet Explorarの最新版またはMozilla Firefoxをインストールしてください。
※Windows2000・Me・98をご利用の方はInternet Explorer6.0 Service Pack 1をインストールしてください。
※設定の変更、ブラウザのバージョンアップ、インストールにつきましてはお客様ご自身の責任のもとにお願いを致します。
●Internet Explolar ダウンロード
●Mozilla Firefox ダウンロード
●Internet Explorar 6.0 Service Pack 1 ダウンロード
■JavaScriptの設定 - Internet Explorarの場合
�．瓮縫紂璽弌次�Internet Explorar 8の場合はコマンドバー）の「ツール」をクリック。
�▲帖璽襯瓮縫紂柴發痢屮ぅ鵐拭璽優奪肇�プション」をクリックしてください。クリックするとインターネットオプションの設定画面が開きます。
��インターネットオプション画面内の「セキュリティ」タブをクリック。
�ぅ札�ュリティ画面内の「レベルのカスタマイズ」タブをクリック。
�ゥ札�ュリティー設定内の「設定」の中にある「アクティブスクリプト」を「有効」にするにチェックを入れてください。その後、「OK」ボタンを押してウィンドウを閉じます。
■JavaScriptの設定 - Mozilla Firefox（Windows版）の場合
�．瓮縫紂璽弌爾痢屮帖璽襦廚鬟�リック。
�▲帖璽襯瓮縫紂柴發痢屮�プション」をクリックしてください。クリックするとオプション画面が開きます。
��オプション画面上部の「コンテンツ」アイコンをクリック。
��JavaScriptを有効にするにチェックを入れてください。その後、「OK」ボタンを押してウィンドウを閉じます。
バージョンアップ・設定を行ってもうまくいかない場合、お使いのパソコンに特殊な「セキュリティ」ソフトなどインストールされていないかご確認ください。
お急ぎのお客様はお電話にてお問合せください。
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