財宝ネットポイントサービス規約
本規約は、財宝オンラインでのお買い物にて提供する「財宝ネットポイント」サービスの諸条件を定めるものです。
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定義
「財宝ネットポイント」サービスとは、財宝オンラインのお買い物実績に対し「財宝ネットポイント」(以下「ポイント」といいます)を発行し、そのポイントを、財宝オンラインでのお買い物の際に商品代金の一部としてご利用できるサービスです。
(電話・ハガキ・FAXでのお買い物はポイント発行、ポイント利用の対象外となります)
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ポイントの発行について
基本ポイント
お買い上げ金額100円(消費税別)ごとに1ポイント発行します。
ポイントの算出方法は、1商品単位で次の計算式で求められます。
- 基本ポイント=商品価格(税抜)×数量×1%
- ※税抜価格=商品価格(税込)÷(1+税率)【端数切上】
- ポイント=基本ポイント×ポイント倍率(通常1倍)
ポイント発行の対象外
- 【1】お得な定期コースでのお買い物分 ※追加注文分(定期とは別に財宝オンラインで定期割引価格でのご購入)はポイント付与対象です。
- 【2】電話・ハガキ・FAXでのお買い物分
- 【3】その他、対象外となる商品については、財宝オンラインにおいてお知らせします。
ポイントの種類と発行のタイミング
ポイントは獲得予定ポイントと利用可能ポイントの2種類があります。
商品購入後はまだ利用できない獲得予定ポイントとなり、獲得予定ポイントが利用可能ポイントとなった時に初めてご利用いただけます。
- 【1】獲得予定ポイント
商品購入後はまだ利用できない獲得予定ポイントとなります。
- 【2】利用可能ポイント
財宝オンラインでのお買い物で使えるポイントです。
獲得予定ポイントは支払方法により利用可能ポイントとなる条件が異なります。
・クレジットカード・代金引換・口座引落・全額ポイントの場合・・・商品発送日から20日後に利用可能ポイントとなります。
・払込用紙の場合・・・商品発送日から20日後以降に入金済の場合利用可能ポイントとなります。
(弊社での入金確認にはお客様のご入金後数日必要となります。)
返品・交換時の取り扱い
- 【1】購入商品を返品される場合、商品購入時に発行したポイントを取り消しさせていただきます。
- 【2】購入商品を交換される場合、返品された商品の購入時に発行したポイントを取り消し、新たに出荷した商品のお買い上げ金額に応じたポイントを発行させていただきます。
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ポイントの利用方法
財宝オンラインでの利用方法
利用可能ポイントは1ポイントを1円として計算し、商品お買い上げ時に商品代金としてご利用できます。
財宝オンライン利用時の対象外
お得な定期コースでのお買い物分にはご利用できません。
※追加注文分(定期とは別に財宝オンラインで定期割引価格でのご購入)はポイントをご利用いただけます。
ポイント利用時の上限金額
利用可能ポイントは1回のお買い物で最高20,000ポイントまで利用できます。
返品・交換時の取り扱い
- 【1】ポイントを利用してお買い上げいただいた商品を返品された場合、商品代金としてご利用いただいたポイントは利用されなかったものとして、後日返却いたします。
- 【2】ポイントご利用後、ポイント発行の対象となる商品の返品がなされた場合、累計ポイントがマイナスになる場合があります。
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ポイントの管理について
ポイントの確認
- 【1】お客様に発行されたポイント数、お客様がご使用いただいたポイント数、およびお客様がお持ちのポイント数の残高を、お買上げ明細書によりお知らせします。また、ポイントは以下の方法でも確認できます。
(1) インターネット マイページへログインしての確認
(2) 電話 0120-7777-40 AM8:00〜PM8:00(年中無休)
- 【2】お客様は、前項のポイント数に疑義のある場合には、直ちに弊社にご連絡ください。弊社より、その内容を説明させていただきます。
[連絡先] 0120-7777-40 AM9:00〜PM6:00(年中無休)
- 【3】ポイント数に関し疑義が生じた場合は、弊社にて最終的な決定をさせていただきますのでご承知ください。
ポイントの有効期限
ポイントのご利用有効期限は最終利用可能ポイント発行月の翌年同月末です。
ポイントの取消・消滅・上限
- 【1】お客様が次のいずれかに該当する場合、弊社は、お客様がお持ちのポイントの一部または全部を取り消すことがあります。
(1) 違法または不正行為があった場合
(2) 弊社が定める規約・ルール等に違反した場合
- 【2】弊社は、取消または消滅したポイントについて何らの補償も行わず、一切の責任を負いません。
- 【3】累計ポイントの上限はありません。
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お断り
- ・ポイントのご使用は、お客様ご本人が行うものとし、当該お客様以外の第三者がご使用いただくことはできません。
- ・お客様がお持ちのポイントは、他のお客様に譲渡したり、お客様間でポイントを共有したりすることはできません。
- ・お客様がお持ちのポイントは、理由の如何に関わらず、換金・返金はできません。
- ・弊社は、お客様がポイントをご使用いただく場合には、お客様ご本人によるご使用とみなします。第三者による不正使用であった場合にも、弊社はご使用いただいたポイントを返還いたしません。なお、お客様に生じた損害について一切責任を負わないものとします。
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規約の変更、改定、終了
本規約の内容は予告なく変更、改定または終了する場合があります。
2016年9月27日制定