出荷前のご注文に限り、キャンセルを承ることができます。

マイページの購入履歴で注文確認中と表示されているご注文については、お客様の操作にてキャンセルすることができます。

発送準備中発送作業中と表示されているご注文については、お電話（フリーコール：0120-7777-40）にてキャンセル希望の旨をご連絡ください。

「出荷済み」と表示されているご注文については、商品到着前であってもキャンセルを承ることはできません。

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商品の欠陥や不良など弊社原因による場合には、返品・交換を受け付けさせていただきます。商品到着後、8日間以内にお電話ください。

代金引換または払込用紙でお支払いいただいたご注文の場合は、返品確認後10日以内にお客様ご指定の口座へ返金させていただきます。

なお、お客様都合による返品・交換は受け付けておりませんので、ご了承ください。

万が一、お客様都合の返品等により返金が発生する場合は、振込手数料はお客様負担となりますのであらかじめご了承ください。