パソコンのメールソフトをご利用の場合とスマートフォンをご利用の場合で対応が異なります。

■パソコンのメールソフトをご利用の場合
エンコードを「Unicode（UTF-8）」や「Unicode」にご変更ください。

■スマートフォンの場合
①iPhoneをお使いの場合
ご利用の携帯会社がauもしくはソフトバンクの場合、メールを開くアプリが「メッセージ」だった場合は、そのままではHTML形式のメールをお読みいただくことができません。これは「MMS」と呼ばれる携帯電話のメール規格に対応しているものの、HTML形式のメールに対応していないためです。HTML形式のメールに対応するアプリは「メール」となりますので、「メール」アプリでメルマガを受信するようにする必要がございます。

ご利用の携帯電話会社がauの場合は、コチラの内容を参考にして設定変更をお願いいたします。

ご利用の携帯電話会社がソフトバンクの場合は、お使いのキャリアメールでの受信において「～@softbank.ne.jp」をお使いの場合ですとHTML形式でお読みいただくことができませんので、「～@i.softbank.jp」へメールアドレスを変更いただいて「メール」アプリをご利用いただくか、マイページよりテキスト形式に変更していただくかのいずれかとなります。キャリアメール以外（gmail等）を「メール」アプリでご利用の場合は、財宝オンラインでのご登録のメールアドレスをキャリアメールから変更いただければ、変更後に配信するメルマガよりHTML形式のメールで正常にご覧いただけるようになります。

なお、ご利用の携帯電話会社がdocomoの場合につきましては、「メール」アプリの利用が標準となっていることからこうした事象の発生を確認しておりません。

②Android™の場合
キャリアメールをお使いの場合で、デフォルトのメールアプリをご利用になってHTML形式のメールが文字化けする場合は、お使いの機種か、キャリアメールがHTML形式のメールに対応できておりません。この場合はマイページの「メールアドレスの変更」より、ご登録のメールアドレスをキャリアメール以外のメールアドレス（Gmail等）へご変更ください。

過去に、電話・ハガキ・FAXでご注文いただいたことのあるお客様も会員登録が必要です。会員登録の途中で「お客様番号」の入力をしていただくことで個人情報の紐づけをさせていただきます。現在ご利用中の定期情報や過去の購入履歴につきましてはデータ連携後（約1～2日）、マイページで確認できるようになります。
「お客様番号」は、過去にお届けしたお買い物明細書に記載されています。
お手元にお客様番号を確認できるものがない場合は、お手数をおかけいたしますが、お電話（フリーコール：0120-7777-40）にてお問い合わせください。

マイページの「定期契約」よりお休み（スキップ）の回数を設定いただけます。
お休み（スキップ）は最長4ヶ月まで承ります。
＜一回あたりのお休み（スキップ）回数＞
■毎月1回お届けの場合：4回まで
■奇数月または偶数月に月1回お届けの場合：2回まで

本手続きの確認メールは送信されませんのであらかじめご了承ください。

お得な定期コースの各種変更はお電話（フリーコール：0120-7777-40）でも受け付けております。

※お休みは次回お届け予定日の10日前までにお願いします。

ご利用ガイドの「お支払い方法について」をご確認ください。

マイページの「お得な定期コース確認・変更」より解約いただけます。
本手続きの確認メールは送信されませんのであらかじめご了承ください。

お得な定期コースの各種変更はお電話（フリーコール：0120-7777-40）でも受け付けております。

※解約は次回お届け予定日の10日前までにお願いします。