ご利用ガイドの「お支払い方法について」をご確認ください。

下記の場合は「代金引換」をご利用いただけません。
・ ご本人以外へお届けのご注文の場合
・ メール便でお届けの場合
・ 運送会社の代金引換サービス対象外地域へお届けの場合
・ 温泉水（キャンペーン商品を除く）以外の商品のご注文で合計金額が3,000円未満の場合
・ お試しキャンペーンのみのご注文で合計金額が4,000円未満の場合
・ 初めての注文で合計金額が6,000円以上の場合

▼新規のお客様の場合
新規ご購入のお客様の場合、「払込用紙」でのご注文はできません。
「クレジットカード」「代金引換」「PayPay」「atone翌月払い（コンビニ／口座振替）」のいずれかでのお支払いとなります。
※下記の場合は「代金引換」をご利用いただけません。
・ ご本人以外へお届けのご注文の場合
・ メール便でお届けの場合
・ 運送会社の代金引換サービス対象外地域へお届けの場合
・ 温泉水（キャンペーン商品を除く）以外の商品のご注文で合計金額が3,000円未満の場合
・ お試しキャンペーンのみのご注文で合計金額が4,000円未満の場合
・ 初めての注文で合計金額が6,000円以上の場合
※「口座自動引落とし」をご希望の方は、口座登録完了後となります。
※「PayPay」「atone翌月払い（コンビニ／口座振替）」は、お得な定期コースで購入する場合やお届け日を選択できない商品、発送まで20日以上ある商品をご注文の場合、ご利用いただけません。

▼既存のお客様の場合
過去のご注文のお支払いが未入金の場合、「払込用紙」でのお支払いがご利用できない場合がありますので、「払込用紙」でのお支払いをご希望の方は未入金分をお支払いいただき、弊社でご入金の確認が出来てからご注文いただくか、または未入金分と合わせて「クレジットカード」「代金引換」でのご注文となります。

払込用紙並びに代金引換のご利用に際し、払込手数料並びに代金引換手数料につきましては、当社が負担いたします。

当サイト上では再発行の申請はできません。

フリーコールもしくはお問い合せフォームにて、お名前、ご登録のお電話番号、払込用紙再発行希望の旨をご連絡ください。
また、お問い合わせフォームにてお問い合わせいただく場合は、上記に加え、ご注文内容、商品到着日時、金額も合わせてご入力ください。

ご注文主様へ、商品とは別に郵送させていただきます（※）。お届け先でのお支払いをご希望のお客様は、お電話でご注文いただければ可能でございます。お試しキャンペーンなど一部「ご贈答用」としてご利用いただけない商品につきましては商品同荷のみとさせていただきます。
※キャンペーン商品は除きます。

当サイト上では変更できません。
お電話（フリーコール：0120-7777-40）にて、お名前、ご登録のお電話番号、お支払い方法の変更を希望する注文の注文番号をご連絡ください。お問い合せフォームからではすぐに対応できかねます。
また、商品発送済みの場合、支払方法の変更をお受けできない場合がございますのであらかじめご了承下さい。

払込用紙に記載のお支払い期日を過ぎましてもご利用いただけますが、一部ご利用いただけないコンビニエンスストアもございますのであらかじめご了承ください。

ご返品などで金額訂正していただいた場合は、郵便局での手続きのみ可能となり、コンビニエンスストアではご利用いただけませんのでご注意ください。

当サイトでは、安全にカード決済をご利用いただくために下記対応を実施しております。

SSL/TLS（データ通信の暗号化）対応
お客様の個人情報はすべて暗号化されますので、インターネットで情報が送信される際に読み取られることはございません。

3Dセキュア2.0（クレジットカード本人認証サービス）対応
クレジットカード情報の盗用による「なりすまし」などの不正使用を未然に防止します。

クレジットカード情報の非保持化対応
平成28年12月9日に公布され、平成30年6月に施行された改正割賦販売法に基づくクレジットカード情報の非保持化を導入しています。

当サイトでは、クレジットカード情報の盗用による「なりすまし」などの不正使用を未然に防止する目的で、3Dセキュア2.0（クレジットカード本人認証サービス）を導入しております。

注文完了ボタン押下後にカード発行会社と通信し、お客様へ本人認証の手続きを行っていただく仕組みですので、本人認証の手続きに関するご質問やカードの状況確認などについては、ご利用のカード発行会社へお問い合わせいただきますようお願い申し上げます。

5大国際ブランドであるVISA・Master・JCB・AMEX・Dinersのいずれかのマークがあるカードをご利用いただけます。

海外で発行されたご利用条件を満たすカードもご利用いただけますが、商品を海外へお届けすることは出来ませんのでご注意ください。

分割払いはご利用いただけません。一括払いのみとなります。

マイページの「購入履歴」より各購入履歴の詳細画面にてご確認いただけます。

引き落とし口座のご登録をいただいていても、最後にご登録口座からお引き落としがなされ、弊社が決済完了を確認した日から1年を経過いたしますと、インターネットでのご注文による口座引き落としでのお支払いができなくなります。
引き落とし口座のご登録があるお客様で、口座でのお支払いをご希望のお客様は、お電話でのご注文の際にその旨をご連絡されるか、インターネットでのご注文の際に、備考欄に「口座支払い希望」とお伝えください。この場合のインターネットでのご注文内容のお届け日は、お客様へ引き落とし口座の確認を行った後にご注文内容が確定いたしますので、変更となる場合がございます。あらかじめご了承ください。

デビットカード、プリペイドカードはご利用をお控えください。
決済後に金額の変更が生じた場合に、一時的な二重引き落としや一度返金後の再引き落としなどで、お客様へご迷惑をおかけすることがございます。

お得な定期コースで購入する場合やお届け日を選択できない商品、発送まで20日以上ある商品をご注文の場合、PayPayでのお支払いをご利用いただけません。
また、過去のご注文のお支払いが未入金の場合、PayPayでは未入金分と合わせてお支払いいただくことができませんので、この場合もPayPayでのお支払いをご利用いただけません。

PayPayでのお支払いは2通りあり、「PayPay残高等」からのお支払いか「PayPayクレジット」からのお支払いがあります。
共通して、PayPayの利用可能額は過去24時間で50万円、過去30日で200万円です。左記の利用額を上回っている可能性があります。

上記に加え、「PayPay残高等」からのお支払いでは、「PayPay残高がご購入金額以上」あることが必要となります。ご利用の前に、PayPayに登録済の銀行口座やATM（セブン銀行・ローソン銀行）、ヤフーカードなどからPayPay残高への事前チャージが必要です。
クレジットカードをPayPayにご登録いただいた形でのお支払いであっても、「PayPay残高がご購入金額以上」ない場合は「PayPay残高等」からの引き去りができないことから対象外となりますので、必ず事前にPayPay残高をご確認いただき、注文完了ボタンをクリックする前にチャージをお願いいたします。

以前のご注文のお支払いがまだ完了していない場合でも、追加のご注文をお受けできます。
ただし、代金引換またはクレジットカードにて未払分もまとめてお支払いいただくことが前提となります。
電話やメールにてまとめてお支払いいただけるかご確認の連絡を差し上げますので、お手数をおかけいたしますがご対応の程よろしくお願いいたします。

なお、過去のお取引内容によっては、商品の発送を行わない場合がございますので、あらかじめご了承ください。